下载栏、文件名、SmartScreen
下载后先看浏览器下载栏、文件名称、保存位置和 SmartScreen 提示。不要把系统提醒写成可以直接跳过的步骤。
Desktop / 桌面端
Nexitally Windows 与 Mac 客户端首次打开说明
桌面端适合把下载页、文件夹、系统提示和帮助中心放在一起对照。首次打开前，先看文件来源和系统安全提示。
Gatekeeper、来源和隐私设置
Mac 首次打开外部下载文件时，可能出现 Gatekeeper、隐私与安全或本地网络提示。先读提示对象和来源页面。
缓存文件不要混用
桌面端容易同时保留多个下载文件。安装前先确认当前文件名和来源，不从缓存目录打开旧版本。
如果手机和电脑结果不同，先把两个系统的提示分开记录，再回到帮助中心判断。
帮助中心iOS 安卓